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未必知一周年会员季,如何“粘住”老客,拉动新客,实现营业额高涨?
2021-12-05

”会员“这个词相信大家并不陌生。逛商场办会员卡享优惠,在QQ、爱奇艺等各大线上平台听音乐、看视频也需要会员,就连做头发也需持会员卡才能分配优质托尼老师。各行各业都竞相推出会员体系,在遍地是会员的行情中,未必知品牌创始人坚信:流于形式的营销早已不能吸引疲乏的消费者,能否做好深度营销维护好客户关系,才是品牌站稳市场的关键。

未必知,是一家定位在大餐之下,快餐之上的健康小食。品牌主张有品质、高品质生活,积极工作认真生活的态度。就餐吃饱只是基层条件,未必知十分注重顾客体验,致力于让更多的人能够于工作闲暇之余,在干净又舒适的地方吃一餐饭;让进店人吃的健康、放松、开心。门店主打小清新风格,随处可见知味情书,餐具精致别具一格,服务流程标准且走心。自2020年成立以来,在短短一年就吸引了大批粉丝,并已构建好完善的会员体系及机制,第三家直营门店也将于2021年底前营业。

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在品牌成立一周年之际,未必知将于2021年9月开启“知生活,不一Young”主题会员季,通过差异化会员权益制度、一系列拉新裂变活动,加强顾客的特权概念,在高品质高服务的基础之下,使未必知品牌会员做到大增量、高粘度。使客群扩大裂变,增强顾客复购频次,提高品牌忠诚度,让未必知在客户心智的占领中取得一席之地。

1.更新、丰富会员特权,实现差异化,让更多人想成为未必知会员。

2.会员裂变拉新活动:老会员邀请好友注册会员即可领取奖励,根据邀请人数设置梯度奖池,以此增强老会员的积极性与主动性,鼓动更多人成为未必知会员。

3.复购活动:根据会员消费次数设置梯度奖品,提升复购率。

4.走心伴手礼,持续灌输品牌价值观。为会员打造更精准和个性化的生活解决方案,链接”品质生活、认真生活,积极工作“的品牌价值观。

会员营销活动势必起到推波助澜的作用,未必知未来的会员制度也会以质量为核心,让我们的会员享受到更高品质的服务,增强会员的体验感与幸福感,提高顾客与品牌之间的粘度,关注长远价值,实现客资、营业额持续向好增长。